Личный кабинет «Командир. такси» - новый сервис, позволяющий клиенту компании осуществлять заказ и отслеживать его состояние в онлайн-режиме, подключиться к бонусной программе, активировать на сайте собственный счёт для оплаты услуг и быть в курсе всех своих текущих и прошлых заказов.
Его появление даёт компании возможность значительно сократить загрузку операторов и менеджеров, является инструментом повышения лояльности клиентов и позволяет выйти на ещё более высокий уровень сервиса.
Welcome-страницы личного кабинета будут размещены как на корпоративном сайте, так и на сайтах партнёров - авиакомпаний, ресторанов, спортивных клубов и многих других. Таким образом, бизнес «Командир. такси» будет интегрирован в повседневную жизнь потенциального потребителя, сопровождая его в различных событиях.
Возможности.
В личном кабинете пользователь может зарегистрировать персональную бонусную карту. Бонусы по ней будут начисляться автоматически при каждом новом заказе. Создав список наиболее часто используемых адресов, клиент избавит себя от необходимости каждый раз вписывать адрес заново. Все заказы, находящиеся в данный момент в работе, собраны в отдельном меню. Пользователь может в любой момент получить всю необходимую информацию по каждому заказу.
Клиенты «Командир. такси» могут отслеживать движение автомобиля по своему заказу в режиме реального времени при помощи сервиса «Яндекс-Карты». Данные о текущем местонахождении экипажа передаются посредством GPS-связи, которой оснащён каждый автомобиль.
«История заказов» позволяет быть в курсе всех заказов с момента регистрации в личном кабинете. Пользователь может получить полный отчёт, включающий детальную информацию: время начала и окончания поездки, стоимость заказа, карту с маршрутом следования, данные об автомобиле и пассажирах. Все заказы могут быть представлены также в одной сводной таблице.
Сайт: http://face.komandir.ru
О компании:
«ЦЭТИС»
125476, г. Москва, ул. Василия Петушкова, дом 3, офис 326
(495) 771-16-54
(495) 514-05-74
http://www.cetis-media.ru/
cont@cetis.ru
Автор: Administrator
Просмотров: 22759